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Gmx kundendienst email

25.02.2018 2 Comments

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Als ich bat, die Server-Logs zu sichern, damit man im Fall eines Schadens bei Dritten nachvollziehen kann, wer der Verursacher ist - im Zweifel bin das ich -, sollte ich den Support kostenpflichtig anrufen.

Unter dieser Adresse sollte es gehen. Sie wurde in der Infomail von GMX genannt: Kundenfreundlich wie Gmx ist, hab ich damit ohne Nachfrage die ersten 3 Monate kostenlos abonniert.

Weil Gmx mich offensichtlich aber noch nicht aufgeben will, wollen sie mich noch bis zum Ablauf der drei Monate im Topmailmodus behalten.

Darauf erhielt ich die Antwort, dass mein Vertrag nach 3 Monaten auslaufen wird. Und wie kontakierte ich Gmx kostenlos?

DIrekt bei GMX kann ich leider nicht nachfragen. Die Mailadresse, die ich im Internet gefunden habe support gmx. Ich habe schon seit Jahren ein gmx-Konto, und bislang auch nie Probleme damit.

Sie landen nicht in einem Spam-Ordner, sie sind unauffindbar. Ein solches Konto kann kein Mensch brauchen, ich habe auch nichts gefunden, um da irgendwas umzustellen.

Meine Vermutung ist, dass gmx peinlich darauf achtet, dass der Mailserver des Versenders bzw. Das waren insgesamt rund 40 Erfahrungsberichte.

2 Replies to “Gmx kundendienst email”

  1. Tazahn says:

    Sagen Sie vor, wen kann ich fragen?

  2. Zulujind says:

    Neugierig, aber es ist nicht klar

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